OUR ARCHIVES : September 2015

ร้านค้าออนไลน์มีข้อดีและข้อเสียต่อธุรกิจอย่างไร

ปัจจุบันมีร้านค้าหลายร้านที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในการเปิดร้านค้าออนไลน์ ในขณะที่บางร้านกลับไม่ประสบความสำเร็จทางด้านี้เลย ที่เป็นเช่นนี้เพราะการเปิดร้านค้าออนไลน์นั้นมีทั้งข้อดีที่เป็นข้อได้ เปรียบในเชิงธุรกิจและข้อเสียที่เป็นข้อควรระวัง ดังจะกล่าวถึงเป็นหัวข้อดังต่อไปนี้ ข้อดีของร้านค้าออนไลน์ คือ 1.ต้นทุนต่ำ เนื่องจากค่าเช่าพื้นที่จากเว็บโฮสติ้งบนอินเทอร์เน็ต ถูกกว่าการเช่าพื้นที่เพื่อเปิดเป็นร้านค้า และ ร้านค้าออนไลน์ไม่ต้องมีคนเฝ้าหน้าร้าน สามารถนำเวลาไปทำอย่างอื่น และไม่ต้องเสียเงินจ้างคนเฝ้าร้าน 2.เพิ่มประสิทธิภาพ เพราะร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องสต๊อกสินค้าไว้เพื่อที่จะขาย ทำให้เงินลุงทุนไม่มาจมอยู่กับสินค้า สามารถทำงาน ดูแลร้านได้จากทุกที่ ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ อีกทั้งสามารถเก็บข้อมูลทางสถิติการเข้าเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ ได้ เช่น จำนวนคน หน้าที่เข้าชมบ่อย สามารถนำมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาแผนการตลาดในอนาคตได้ 3.สร้างภาพลักษณ์ให้แบรนและองค์กร เพราะการเปิดร้านค้าออนไลน์ช่วยสร้างภาพลักษณ์ในเชิงธุรกิจ ว่าเป็นองค์กรที่ทันสมัย ใช้เทคโนโลยีสารเทศ อีกทั้งการตั้งชื่อโดเมน ที่ดีจะช่วยให้ลูกค้าจดจำได้ง่ายกว่าเบอร์โทรศัพท์ 4.มีโอกาสได้ลูกค้าเพิ่มมากขึ้น และสามารถให้บริการลูกค้าได้ในปริมาณมากขึ้น โดยร้านค้าออนไลน์สามารถเปิดให้บริการได้ทุกเวลา ตลอด 24 ชั่วโมง สามารถรองรับลูกค้าได้จากทั่วโลก 5.อำนวยความสะดวกให้ลูกค้า โดยเพิ่มช่องทางในการสั่งซื้อสินค้า และการชำระเงิน อีกทั้งยังสามารถส่งสินค้าถึงหน้าบ้าน ลูกค้าไม่ต้องเดินทางมารับสินค้าด้วยเองอีกด้วย 6.เพิ่มช่องทางการทำการตลาด ซึ่งสามารถทำการตลาดได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น 7.ลดความเสี่ยง ไม่ว่าจะเป็นการถูกปล้น ถูกโจรกรรมและยังลดความเสี่ยงจากภัยธรรมชาติ และอุบัติเหตุด้วย ข้อเสียของร้านค้าออนไลน์ คือ 1.มีการแข่นขันสูง เนื่องจากต้นทุนต่ำ […]